腾讯乱封号造成玩家利益损失

亲爱的315： 我本是腾讯旗下QQ三国的忠实玩家（QQ号2530105163），接触者游戏已经5年之久了，投入的精力财力也不少了，最近也听说腾讯在封号，说什么第三方软件，我不否认存着第三方软件，可是我真心没有用过，我也偶尔去论坛溜达，不少人都说腾讯乱封号，我觉得腾讯不能乱封无辜的号，我身边的朋友包括我，都无缘无故被封号了，这真心是躺着也中枪呀！以前我还不相信腾讯会乱封号，相信腾讯是有根据的才封的，可是我这无辜的人都被封了，我还能再去相信他们吗？而且腾讯服务人员态度恶劣，只会那几句话敷衍人，说等结果，等来的却是一味的伤心，再多跟他们说几句话，他们就直接结束通话，在此我真心的希望315能帮我们玩家解决问题，不能让腾讯这么无根据的去影响我们玩家（消费者）的权益。