订单号:453271183692444 双十一期间在淘宝缤慕服饰旗舰店买了2件衣服一条裤子(一件外套,一件针织衫),送货非常非常的慢,双十一可能量大,能够理解,裤子在21号左右收到了,之后2件就一直未送到,然后就旺旺上联系卖家并询问何时能送到,因为本人也不是第一次在淘宝买商品了,3件物品都是在一个订单里面的,以自己的经验觉得一般一个订单的都是一起送的,然后卖家说分开送的并给了我快递单号,随后去查询了,确实是有,过了差不多1个星期的样子收到了另一件针织衫,那件外套没有送来,发现衣服简直太小了,就联系卖家要求换货,一开始以为这件针织衫是和外套一起送的,但是卖家又个我说,外套是漏发了,说让我先把换货的衣服寄过去,到时候再2件一起发货。淘宝上买了那么多东西,换货退货的自己也碰到过,都是能够顺利完成的,这次也就按照卖家的意思把换货的邮寄了过去,然后我把自己邮寄过去的快递单号告诉卖家,过了几天询问卖家有没有收到,什么时候寄出来,这时候开始,只要我在旺旺上联系卖家,卖家基本上都要在3-5个小时的时间内才能回复,甚至隔夜,当时交易记录已近显示交易成功了,货还未收到,我也就点击退货退款了,但那时后来卖家回复我说收到了也寄出来了,也是多次询问下,卖家提供了邮寄的快递单号,我就把退款记录有撤销了,然后我一直查不到快递信息,等了2天还是查不到快递单号的信息,又再一次联系卖家有没有寄出,卖家回答说帮我催一下,可能快递公司没有上传信息,又等了一天,卖家说再帮我催,大概一共过了4天多的时间,再联系卖家就一直没有回复了,由于淘宝申请售后退款只有一次机会,之前撤销了,现在无法再申请退款,也联系不到卖家,货也没收到,再次希望能够帮其解决问题!