淘宝天猫义博云天专卖店售劣质短靴

订单号：450372494977341 本人于2013年11月5日在天猫wruei义博云天专卖店购红色短靴一双，期间穿过一次，时长一天，11月30日穿第二次的时候发现严重脱胶开口，期间并无人为损坏或者其他不正常伤害，并且由于是新鞋子，本人异常爱惜。发现问题后立即与商家联系，却鞋子穿过，遭拒绝退换，并让我自己买胶粘，费用他出。这实属鞋子质量问题，本人深感受伤，心痛无比，还请消协给予帮助。