2013年11月5日我司购买商派CRM短信22000元共50万条,11月11日晚8点发送限时营销短信共24万余条,结果全部发生严重延时至第二天下午3点才送达目标顾客端,短信完全失去时效性和推送意义。同时所有短信后缀的商家信息被莫名去掉。因此短信完全作废不说,还严重影响了顾客体验影响顾客生活作息,同时对我司品牌形象也造成恶劣影响!与商派多次沟通要求赔偿短信损失和品牌损失,近10天过去,商派始终用各种理由拒绝赔偿!!!!坚决严重投诉!!!
2013年11月5日我司购买商派CRM短信22000元共50万条,11月11日晚8点发送限时营销短信共24万余条,结果全部发生严重延时至第二天下午3点才送达目标顾客端,短信完全失去时效性和推送意义。同时所有短信后缀的商家信息被莫名去掉。因此短信完全作废不说,还严重影响了顾客体验影响顾客生活作息,同时对我司品牌形象也造成恶劣影响!与商派多次沟通要求赔偿短信损失和品牌损失,近10天过去,商派始终用各种理由拒绝赔偿!!!!坚决严重投诉!!!