一，购物情况如下： 1、2013年11月22日上午10点05分，我在该网站团购一部型号为“SAMSUNG/三星 GALAXY Note 3/N9005”的手机，价格为2380元人民币；——网址是http://www.77zuo.com/team.php?id=53955，截图请见附件《pic1》； 2、我是通过自己的支付宝的招行信用卡快捷支付的；——支付截图请见附件《pic2》； 3、同时77座网上可以查到订单情况；——截图见附件《pic3》; 二，与77座网站沟通情况如下： 1、2013年11月22日上午10点40分——15点之间，我多次与他们的服务电话4000750031沟通； 2、上午，电话中，我明确表达：不计划购买这个产品了，并要退款。而对方的反馈：a.先是表示不建议退款，但是无效；b.然后表示会和那边的商家沟通，保证不发货了；c.最后还说，这样退款，会比收到货 以后退款还快之类的话……。最后，对方表示，当天下午经过相关协调后会进入退款程序； 3、下午，电话沟通情况：a.我问退款处理怎样了，对方竟然说商家应该是“发货了”；b.我就说，上午已经沟通说不要发货直接退款了，对方扯皮非要说发货了；c.我就让提供快递运单号，对方竟然不提供，忽而又说问商家，但又回头说提供不了，典型的扯皮…… 三，问题和疑点： 1、我的上面的情况表明：这是典型的无赖、扯皮、骗人的伎俩，77座网根本就不是好好做服务的； 2、侧面的一些投诉也证明这个网站的丑恶德行：参考网上的一些买家受他们骗的内容，还有本315网站上 其他针对“77座网”的投诉，便可见一斑啊！ 3、有销售假货的嫌疑，这个手机机型卖到这个不可思议低价，很可能假货； 4、网站问题多多，自相矛盾和不靠谱的地方： 四，投诉诉求： 要求尽快退全款给我！退回到我的支付卡里面！ 无良商家，满口谎言，尽是扯皮！ 后续：今天(23号)上午我和他们客服电话联系。。。 竟然屏蔽我的手机了！！！！！！！！！！！！ 我用同事电话打过去： 1、要是真的发货了，给个运单号啊！！！——不给，撂了电话不说话了！！ 2、要是没发货，给退款啊！！！！——说发货了，不给退。。。。。。到时候再走“程序”…… 昨天上午脑子抽了。。。。。竟然信了这个破网。。。
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