苏宁易购私自取消顾客订单

2013-11-25 00:38:40 上海市卓女士点击：次

11月8日在苏宁易购购买迅达油烟机CXW-Z-218-M 订单号：10004791419,和迅达消毒柜ZTD95-K9订单号：10004791423,各一台,并付款,订单内容显示订单审核成功,等待厂家开始配送但到了11月9日,此订单被无缘无故的取消了,苏宁易购并没有短信,电话等通知到我,就这么无缘无故悄不作声的取消了我的订单我很纳闷,消费者购买了商品,在等待收货的时候,苏宁易购就把我的订单这样给取消了,消费者的权益在哪里?? 我要求: 1,苏宁恢复我的订单发货 2,给予消费者赔偿