淘宝天猫袒护韩优佳家居旗舰店虚假宣传违背承诺

【天猫装修节】9月23日拍的宝贝，当时卖家店铺促销广告说前100名付款10日内发出，我拍下后，也已经跟客服确认过了前100名付款的，没想到付款第二天，客服来联系说10日内发不走了，要延迟25天。最后，卖家的发货时间为发货时间： 2013-10-23 23:34:18 ，托运部一直到10月底才通知我们提货直到严重延误了我的搬家吉日，依据天猫规则，卖家违背承诺，未按约定时间发货赔偿买家30%,投诉到天猫后，小二只凭一张没物流信息，没有公章的打印单就判定投诉不成立，对天猫这种虚假宣传，偏袒卖家的行为非常不满，古投诉到消费者协会