京东出售次品残品外观严重损坏

2013-11-18 22:20:50 四川省徐先生点击：次

在京东商城买的一款苹果手机（订单号：815059451），价值6080元，收到货后，发现手机外观严重磨损，向京东要求退换货，京东不给退换货，我了解到在淘宝、苹果官网等地方买的手机，要是外观有问题也是可以退换货的，京东不给退换货，这不是霸王条约吗？希望有关部门出来披露这个京东商城！有关资料已经传至邮箱tousu@315online.com