淘宝立兰数码要求货到付款移动 硬盘无法使用

订单号：456940472154098 我于11月12日在淘宝购买移动硬盘（赠送200元话费、64GU盘和32G内存卡），共320元。该卖家在我下订单后，打来电话（骗子电话1316374****）告诉我说售货员不小心将订单点到货到付款上面，让我把订单取消，钱退给我，叫我货到后现金付给快递员。 17号宅急送快递送来货物，我打开看东西都有，就付款了。等我把东西带回家试用时，所有东西都无法使用。我打了卖家电话没人接，登录阿里旺旺发现淘宝已经将该卖家监管，联系不上了。淘宝客服说我的订单是线下交易，他们不管，没办法处理，意思是让我认栽。 宅急送快递员也说他们只负责送货，没办法确定卖家是谁，不愿帮我处理。 我报警，但接电话的说让我到当地派出所报警，我没别的办法，想到315，过来投诉，希望有人能帮到我，不为追回那几百元钱，只为将骗子绳之以法。 期待您的答复，谢谢！