大可乐手机质量问题 两个月无配件维修

北京云辰科技有限公司 大可乐一代手机存在严重质量问题，白屏、花屏等问题无法得到根本解决，并且售后维修不作为，手机内屏故障，配件两个月还没到件，并且没有合理的解释，每次咨询总是”预计配件2周后到“为借口，N个2周后还是”2周后到“。一直无法维修，更没有配件不到的合理解释，严重侵害消费者的权益。在电子产品高速发展的今天，两个月是什么概念？大可乐论坛里有好多和我情况一样的消费者，我们给大可乐官网发的帖子，根本没有得到大可乐的合理回应。