盛大网络内部数据出错致玩家无法正常游戏

从10月12号开始，正常游戏时游戏客户端大退并且报错，之后此账号的该角色一直无法登陆，多次打客服电话未果，都以各种理由推脱搪塞，导致用户无法正常游戏。此情况有多人出现，至今没有给出解决方案与安排，给玩家用户造成很大不便