淘宝天猫双十一购买商品不支持7天无理由退换货

11月11日当天在天猫商城买了一件衣服回来，好不容易收到货，居然嫌大了，跟商家联系换小一码的同款衣服，居然说“双十一”当天购买的商品，天猫规定不支持7天无理由退换货，打了天猫客服，告诉我同样的话！衣服买大了，不能换。。不支持7天无理由退换货，当时还不知道商家在哪里截了一张图片给我，上面写着“双十一”期间购买的商品不支持7天无理由退换货，我想问下，“双十一”当天，以及之前的宣传页面和宣传广告中有没有这条说明来告诉消费者，或者这条说明有没有放到显著位置来告诉消费者，消费者在购买商品的时候，商家有没有讲明这项条款！另外我想咨询一下，这项规定是否违反国家相关法律法规？是否存在欺骗消费者的行为？