在京东商城购买手机,京东承若15天内有故障可退货,寄去京东商城退货,京东回复说厂家检验没故障,没退,还把手机发票给扣留。只把手机原返寄回来,之后又回复说已经超过退货时间。但该手机只要是正常人看都知道有问题。手机的照相功能显示是花瓶,照相无法使用。跟京东商城索要手机发票,他们回复说一个星期内寄来。一个多月,索要三次。到现在发票还没寄来。手机又故障。退货不能退,又没发票可以维修。 在京东订单766445119,附件是手机故障照片,
在京东商城购买手机,京东承若15天内有故障可退货,寄去京东商城退货,京东回复说厂家检验没故障,没退,还把手机发票给扣留。只把手机原返寄回来,之后又回复说已经超过退货时间。但该手机只要是正常人看都知道有问题。手机的照相功能显示是花瓶,照相无法使用。跟京东商城索要手机发票,他们回复说一个星期内寄来。一个多月,索要三次。到现在发票还没寄来。手机又故障。退货不能退,又没发票可以维修。 在京东订单766445119,附件是手机故障照片,