淘宝天猫斯盖电器专营店虚假发货

订单号：450313729376608 我的物流编号是580049413389（天天快递） 这个商品，我5号就下单了，8号查没发货， （有图) 我问他说72小时以内发，我就想再等等，结果到现在还没发， 说什么在快递公司积压，我这边问天天官网，也打了电话根本没发货。 他们偏说发了还给我发一张已经发货的截图， 我这边问天猫客服，天猫客服说 一快递公司物流信息为准。 太不诚信了，对方就是虚假发货， 我在天猫发起退款申请他拒绝了说什么又好协商， 然后我问他我说想怎么协商，跟那边说话一直不理我， 昨天把我旺旺拉黑了还，说话都不理我。 网购还有没有好环境了，望您们尽快处理 还我权益，谢谢。