淘宝网软件缺陷导致损失100元

手机淘宝客户端存在问题，就是已经付定金的商品（预售商品）在手机客户端上没有付余款的选项而是只有商品链接，我被引导到商品界面以直接购买方式买了商品，而预售商品余款却没有付掉，超期定金99元就会被没收。 要求淘宝赔偿99元定金和以及未购买到预售商品而产生的差价。