淘宝无故封店不退保证金

2013-11-03 10:45:16 广东省雷先生点击：次

我于2013年10月31日下午3点被淘宝网站封闭店铺，淘宝发一个短信说我骗取他人财务就把我的帐号店铺永久关闭，一个理由也不给，打电话问客服，客服什么都解释不清楚，说为我转接专家客服，结果就断线不了了之。随即永久冻结我的支付宝帐号和淘宝店铺，难道我充值消保保证金4000元就归淘宝了，我的支付宝被她们冻结，不能提现不能支付，淘宝就可以这样变相的侵占私有财产？