腾讯游戏QQ三国乱封玩家账号

尊敬的315工作人员，我在消费上遇到麻烦，特地来向你们求助，希望你们能给予我帮助。 我是一名忠实的QQ三国玩家，前段时间，我的游戏账号被封了。我的账号被封时间为2013年7月5号，在被封的前一天我已经去实习了，根本没有玩游戏，就这样被封。去问了客服，客服说我用了第三方软件，所以就给我封了。但是，我根本没有用过什么第三方软件，就给我封了，我真的很冤枉。我一直都有申诉，但是都没有成功，客服还跟我说，一旦封了就没有途径解封。我玩这个游戏花了3000块钱，这对于我一个学生来说是一笔很巨大的数目。 屡次申诉无果，我只能来求助与你们了，希望你们能为我主持公道。在此向你们表示真诚的谢意。