我是开服装厂,在淘宝上找了家服装摄影公司,寄了13件衣服给他拍照,但是对方返回来只有12件衣服,弄丢了一件衣服。我提供的充分的聊天记录和快递单来证明对方确实少发我一件衣服。但是淘宝公司以卖家已经按照订单要求完成拍摄服务,衣服问题属非交易商品他们不管为由强行把货款打给卖家。但是我觉得我之所以把衣服寄给卖家,是因为他们在淘宝上开店,有淘宝做保障,我才会把衣服寄给对方,如果不认识的店,我怎么可能会把衣服寄给卖家。再说这种拍摄服务必须要衣服寄过去才能完成交易,这也是应附属于交易的一种,淘宝有责任也有义务保障我衣服的安全。他一句不管把事情推的一干二净,这种做法是极端不负责的,而且容许淘宝上存在骗子。我一定会投诉到底