因10月23日手机损坏造成手机令牌丢失,无法登入账号.多次致电客服要求进行手机令牌的解绑,在按照客服要求进行提交工单及相关信息后,等待了客服所说"最晚48小时内答复"的时间,依然没有给我任何回复.再次致电客服居然推脱说没有接到相关邮件. 账号从游戏开始至今已投入数千上万元,密保丢失的前几天才刚充入200多元购买了大量服务,账号内还有三千余元的虚拟物品,却因为游戏公司的不作为就这样不声不响的消失,难以让人容忍,希望315能帮我督促游戏公司尽快恢复我的账号.
因10月23日手机损坏造成手机令牌丢失,无法登入账号.多次致电客服要求进行手机令牌的解绑,在按照客服要求进行提交工单及相关信息后,等待了客服所说"最晚48小时内答复"的时间,依然没有给我任何回复.再次致电客服居然推脱说没有接到相关邮件. 账号从游戏开始至今已投入数千上万元,密保丢失的前几天才刚充入200多元购买了大量服务,账号内还有三千余元的虚拟物品,却因为游戏公司的不作为就这样不声不响的消失,难以让人容忍,希望315能帮我督促游戏公司尽快恢复我的账号.
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