一，10月7日 是国庆放假期间（网易所说违规时间），本人在外旅游中，直至9号下午才上游戏，期间战网账号本人不在游戏中！（恶意冻结，登陆地点都是异常，从未登陆过的地方登陆的） 二，我多次致电0571-28090163 这个号吗，询问网易公司，他们也不给我答复原因，就说要停封我的账号！ 三，在无任何征兆的前提下，永久冻结了账号，虚拟财产受到侵害，多年心血受到伤害 四， 网易公司后经过邮件指出本人违反了违反游戏管理规则， 我通过网易网页求证目前为止没有任何满意答复 五，所有证据都在被冻结的战网账号下查看登陆时间和IP，现在已经无法打开！无法查看了，有什么正当理由不让消费者看下被处罚的原因和证据？ 六，仅凭一封邮件就封号，霸王条款！侵害玩家申述的权利！和寻找证据的权利！而他们提供的申述服务，完全是搪塞！无法理清事实而一味敷衍！ 战网：qiumu1028@126.com 账号：chenchao210 希望 315能维护我们游戏玩家消费者权益，查清此事并给与网易 魔兽代理处罚处理
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