今年3月25日,在天猫麦东东数码商城购买2个希捷1T移动硬盘。其中一个仅用了一次就发生电脑无法识别现象,询问客服,客服允许换货,但硬盘内资料无法找回。为了找回资料,自行去数码商场专业恢复数据的店,花费1000元恢复数据。但隔日从数据恢复的商家那得知,凭感觉这个硬盘就不像真的,打开看后里面的芯盘是被修过的。应该是旧硬盘重新包装下又卖的!硬盘非正品,硬盘芯片内部混乱,如同坏掉的硬盘重新修理过的样子。随后,联系客服,客服一口咬定我方打开硬盘,他们不予受理,并声称可能恢复数据的商家把硬盘芯片更换。随后我联系天猫客服,但也没有给予合理的解释与结论。我联系卖家,一同寻找权威的鉴定中心,去鉴定。不论花费多少钱,只求心安理得,不想蒙蔽消费者!可卖家也一直未给予回复!希望这种卖家早日消失在网络商城,以次充好的商品也尽快离开我们消费者的市场!