世纪天成洛奇英雄传无故封停账号

本人2011年开始玩世纪天成公司的洛奇英雄传 在游戏中曾经投入几千元 2012年7月由于工作原因就没继续玩 扔了有两个多月吧 等我在想回来玩的时候 却发现账号被天成公司永久封停 理由是我使用了非法外挂程序 这种毫无头绪的理由 让我顿时无语 今年我去申诉解封 官方客服予以的回复如下： 亲爱的玩家： 您好！问题已经收到。 您好！您此刻账号被封停的心情，我们非常理解，经查询，您的账号由于数据异常在2012-8-8 9:00被永久封停，官方是严厉打击外挂的，一旦系统核实到账号中存在异常违规的记录，将会对账号进行封停处理。我们封号是只针对账号，不针对玩家的，一旦账号被永久封停就无法被解封了。在此也建议您今后不要在游戏过程中开启第三方软件，或者与外挂玩家一同进行游戏。如果您没有使用过第三方程序而导致被封，那么可能是由于有他人使用了您的账号进行使用，我们只能够核实角色的数据，并无法判定当时登录的是否是您本人，还请理解，在此也建议您今后不要将账号信息轻易告知他人，时常对电脑进行杀毒，来保护账号的安全性。同时，您的信息我们已经提交相关部门进行复查，还请您耐心等待，一旦查询到结果，我们会第一时间通过电子邮箱给您回复，请您多多留意您的邮箱了，给您带来不便请您谅解！ 鉴于近期国内某些大型网站的用户信息泄露，可能会影响以相同信息注册的世纪天成账号的安全使用，为确保广大玩家的账号安全，避免不必要的损失，特此提醒您尽快登陆世纪天成官网修改密码（英文数字混搭），谨防被盗或泄露，账号安全小帖士请点击以下链接http://newbbs.tiancity.com/mh/Detail/16/1/1547/4 您今后有任何关于“世纪天成”的问题，欢迎您随时与我们联系。 我是客服8171，希望我的服务能够令您满意，祝您游戏愉快！ 世纪天成郑重提醒！！！！ 在您游戏中，如有任何消息提示，告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方，以各种中奖活动为由，让玩家进入假冒官网页面，欺骗玩家钱财以及个人账号信息。对此，请玩家记住以下鉴别特征： 1．我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。 2．世纪天成的唯一官方网址：www.tiancity.com， 旗下各游戏的官方网址皆以世纪天成的官网中的链接为准。 3．官方任何活动，不会在游戏中以消息形式通知玩家，活动奖品不会让玩家支付任何费用。 4．如您已收到此类消息，可以至http://www.tiancity.com/report/ 网页进行举报。 致礼！ 世纪天成客服中心 mhcs@tiancity.com 多了不说了 像我这种玩家 甚至比我投入人民币多的玩家被胡乱封停的还有很多，请 有关部门进行细致调查吧 还我们一个纯净 公平 公正的网络环境 像这种代理商 我们以后还如何敢继续在网游中消费 甚至去触碰。