网易梦幻西游以非法牟利封号且冻结网易宝现金

玩梦幻西游，他有个平台是藏宝阁，是交易平台，我是在他的交易平台上面交易产品，他说我非法牟利，我没开挂，没开脚本，没开一切辅助软件，何来的非法？他说了算？我每天辛辛苦苦10多个小时的劳动成果，他一句话就给我封杀了？还不止，还没收我网易宝的人民币，别人打款给我买东西，他收了手续费，剩下的给我，然后他还给我没收了，我东西给了其他玩家，他凭什么还没收我RMB，我的是黑钱么？很多次这样了，很多消费者都是这样的，他1小时1个角色收我6毛钱的点卡，我有给点卡钱了，作为消费者，他这样不公平的对待我们，真的很难接受，希望315给我们伸冤，谢谢你们了。