淘宝网上51梦幻城堡店铺维权问题

订单号：416468890302504 在淘宝上名叫x5倍瘦全国保修这家店铺里买了5倍瘦 不到一个月坏了 过了申诉期限 联系卖家 卖家不理睬 承诺3年保修 也没了影 卖家跟人间蒸发一样 希望315能帮我联系上这位大仙 让他主动联系我 不能让这样不守i承诺的卖家 继续忽悠消费者 希望淘宝封闭他