订单号：221664986988131 5.22在天猫美佳迪数码专营店买了索尼TL26W. 7月1日去售后检测5.29有维修记录，5.29号手机一直在我这 这么有维修记录？？与商家协商叫我寄回去7.5日寄了回去，7.11日邮寄回来了，直到8.24日手机再次出现问题去售后，手机是触摸屏失灵，拿去售后，售后人员跟我说手机上背贴虚假不给保修，接着商家又叫我把手机寄回去，8.26日寄回去了 天猫上售后窗口已关闭，是天猫客服人员发给我的维权窗口，我根据维权申诉，我天猫会员名是zte0001 在9月6日提交到现在，天猫人员处处不处理，商家是同意退款，就是天猫不处理，以上我都有旺旺聊天记录，快递单号，索尼售后虚假证明单据，请求315主持公道，谢谢
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