腾讯穿越火线无故封号

9月25晚上玩的游戏还好好的，26早上就封了180天，说我开挂，我在家开什么挂啊，客服解释不了就说使用第三方软件，关键我还没用。我刚冲的400块钱买的抽到了黄金装备，难道抽到就得封号吗