被腾讯公司的QQ幻想游戏无故封号

我在9月26日早上被腾讯公司的QQ幻想游戏无故封号，封号理由是我使用了外挂，但是他们又拿不出证据来。我的那个账号不可能使用外挂的。经过我据理力争，他们又改口说我与他人共享了账号。总之都是敷衍搪塞。我只好请您们帮我解决了，虽然我的账号是虚拟财产，但是投入进去了很多金钱。封号以后我将损失10000多块钱。