京东商城换货比登天还难

妹妹刚刚字京东买的三星note2手机型号7100，到手后插上电话卡没有信号，也不能打电话，于是找到京东客服，说需要什么检测单才给换货，于是又大老远跑到三星的检测定检测，发现确实有问题，还开了检测单，但是京东这个无耻的奸商本来说好的过来取手机和检测单，但是又变了，说什么在他的网站上填写的信息有问题，要充填，换个东西就这么难吗 服务简直差到家了，到现在还没有他们的回复消息，总之再也不会在上面买什么东西了。