苏宁易购不发货

2013-10-05 16:22:50 河南省焦先生点击：次

9月22日在苏宁购买的澳美佳家用五层多功能金属收纳置物架银色AMJH008S ，订单号：5004262078，苏宁显示25日送达，后订单出现异常，跟苏宁易购客服沟通说是系统问题，承诺7天可以解决，然后再次与苏宁沟通，又让我继续等待，承诺10月3日，发货，今天（10月5日）再次与苏宁易购沟通，再次说明7天内应该可以解决，但无法保证日期，9月22日到今天已经过去将近半个月了，苏宁依然无法发货，也无法保证发货日期，怀疑为特价促销时虚假宣传如今故意不发货，特此投诉