苏宁易购收钱不发货

订单编号：9004370043下单时间：2013-09-21 订单状态：支付完成 澳美佳家用五层多功能金属收纳置物架 银色AMJH008S 澳美佳家用五层多功能金属收纳置物架 银色AMJH008S 149.00 1 尊敬的顾客，如果您在预计送达日期之后未收到商品，请联系在线客服或致电4008-198-198。如果需要延期收货，您可以申请修改送达时间 订单提交 2013-09-2112:35:35 支付完成 2013-09-2112:36:44 商品出库 等待收货 收货完成 预计送达时间 2013-09-23 操作时间 物流跟踪 2013-09-21 12:35:35 您的订单已提交，请尽快完成支付 12:36:44 您的订单已支付完成，等待审核确认 12:38:22 您的订单商品配送异常，我们正在处理，如有疑问请联系在线客服或致电4008-198-198 我9.21在苏宁易购买了澳美佳家用五层多功能金属收纳置物架 银色AMJH008S ，当时有团购活动，标价149，用券后实付119，下单成功，支付成功，也显示有货，订单状态分配给 仓库，预计到达时间9.23号，到了9.23号，订单状态还是分配给仓库，我就给客服打电话，客服说此订单异常，帮我上报反馈维护，24到72小时就会解决，请耐心等待，接着我的订单状态变成“12:38:22 您的订单商品配送异常，我们正在处理，如有疑问请联系在线客服或致电4008-198-198 ”。到现在为止还是这个状态，打电话给客服，客服就说订单异常，后台正在处理，请耐心等待。今天再问就说24小时给回复。这款已经涨到199了，而且有货，我不退款，我要我的货。