美团网购买团购劵 虚假退款

7.20日，经手机端百度团购网，购买了美团的同湘会8人餐，通过支付宝，支付了人民币268元，后未消费，在没有逾期情况下，通过百度团购手机端，选择退款。 现在，十多天， 支付宝一直未收到退款，拨打百度团购售后热线，说要两个月才能退，通过电脑，我完全查不到退款流程，登陆美团，也没任何退款信息，百度虚假退款。