淘宝充值软件官方总代理问题

2013-09-25 19:50:39 江苏省符女士点击：次

订单号：223029106555673 之前在“充值软件官方总代理”买了一个充值软件，近期登陆的时候，首页显示“点此仅需补差价立即升级到店宝宝”，可是事实并不是在原软件上做升级，而是另外购买了一个软件，可是在此之前，首页上并没有注明这是另外一个软件，并且在支付之前并没有像淘宝一样弹出确定支付的窗口，后期联系客服，客服说有使用记录就退不了了，我让客服提供使用记录，客服直接讲一旦升级就退不了了，可是这不是做升级，而是购买了另外一个软件，我觉得，店家存在欺骗的行为