8月20日在商家那购买商品名称为 cozzy 蔻姿 全棉超柔舒绸空调夏被/午睡被 雅韵 200cm*230cm 的空调被一条,但是在使用后,发现被子内被芯从杯子表面和边上掉出,掉出的被芯还会导致皮肤过敏,要求商家进行维保,商家以:商品无保修,默认以15天保修期为限。 根据国家法规:羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月,卖家不予维保是侵害消费者权益的行为。 且随后在该公司网站投诉,该公司再次回复:网站前台的售后服务政策里有明确说明,商品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换。 可是在该商品的售后服务页面中并没有说明,且商品为床上用品,不使用怎么能发现商品问题,商家的此类规定可以说是霸王条款。