淘宝网无故封店铺

我是淘宝一位3年多的卖家，从小做起，做到现在差不多2钻，结果今天，淘宝无故将我的店永久封停，让我百思不得其解，我一来从没有刷过信誉，这个我可以对天发誓，二来店铺的运营状况一直很好，开店几年都从没扣过一分，到今天封停前，我的店铺状况都是良好，没违过规，扣过分的，但今天无故将我的店永久封停，是永久封停！打电话给客服，客服也答不出个原因来，说我可能是刷信誉或者操作违规，我说犯人犯罪都得有个罪名，你去法院告人都得拿证据，你们现在就口头上说我违规了，到底我哪里违规了？你们能提供证据吗？他说，系统查出你肯定是有原因的！反正是有原因，到底是什么原因也说不准，我了个去，这不是个莫必有的罪名吗？我辛辛苦苦努力3年多才做到现在差不多2钻，都是实打实的做，从没做过违规的事，现在就这样将我的店永久封停，你们有没有考虑过作为卖家的辛酸与无奈？2钻虽然不多，但对从没刷过信誉的店家来说，这是他这3年多来的心血所在，凭什么无缘无故就将卖家这3年多的心血给抹杀了？是因为我不参与直通车，不在淘宝多消费吗？强烈要求淘宝网对此作出解释，要是说我违规了，就得提供证据，提供不了的话，就得给我解封店铺，赔偿！