订单号：401854561752698 在淘宝买了件商品（属于网店装修业务，而且是淘宝价格最高的一款，）.在此过程中.从一开始初稿阶段就开始拖延/延误，而且中间不和进行任何沟通。出现问题还得出现我主动联系他们，但是毕竟时间紧张来不及换其他家，只能好声好气的和他们合作，到了终稿阶段时间整整延误了一个多星期，而且还是错误百出，对此我个人非常生气。选择了退款服务。但是遭到商家的拒绝，在退款遭到拒绝后请淘宝店小二介入,由于该商户在最初给我出示过一个写有如若终稿阶段退款只能退付30%,我个人不接受，协商退款2000元，商家本来时间承诺不守信在先，退款时坚决说给我出示过退款协议，闭口不提对于我时间的耽误，从购买到目前已经 1个半月的时间了。已经严重影响了我自身淘宝店铺的上架和开张。。
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