几天没用淘宝网,登录的时候突然就被封号了,并且是不予申诉的永久封号,用了很久的淘宝帐号,上面积分、淘金币和天猫商城积分攒了很多,就这么莫名被封,很难接受。 我在检查之后发现没有被盗号过,于是开始向淘宝的网上客服和电话客服进行申诉 客服申诉得到的结果是说后台技术查出我的帐号有安全风险,所以永久封号,要继续使用只能重新注册一个号,而当前帐号上既有的东西和帐号本身永久作废了…… 我询问客服具体所谓安全风险是什么,客服说是后台技术负责,她查不到 我表示这样是否侵权,她表示注册协议上写明淘宝有这个权利 针对这样一个问题,我觉得淘宝有较大的侵权可能性,帐号上的虚拟财富也是具有一定程度价值的,被封号的同时这些虚拟财富已经被淘宝网同样的冻结了,无法使用 我各方检查,还发现淘宝在封号的时候没有给与我的任何联系方式有任何通知,此点应当也为一个明显的侵权 同时淘宝帐号无故被封,连理由都无法查到,实在无法忍受,我并未重新研究淘宝注册协议,但是如果协议当中有这个意思,那么协议本身是否也是有欺骗或其他的问题存在呢?