苏宁易购订购天龙音响质量问题

我于2013年8月9日在苏宁易购订购天龙soundbarDHT-S412音响一台，但是对方标题承诺晒单送价值150元的耳机一个。后来按照要求进行可晒单，结果对方不承认由此活动。还好当时的活动我进行了截图，对方只好承认。不过答复耳机已经没有，可以补偿100元无限制使用卷一张或者150元手机配件卷一张，手机配件卷可以后买手机配件类别下的商品。我选择了手机配件卷。后来在手机配件类别下，我选择了一款“缤特力M165”耳机，结果不能用劵。然后我又联系了苏宁客服，回答这个卷只能用于几种限制商品！对于我提出购买的商品无法解决。 2013年9月22日，因为事件对方无法解决，我又查询了对方的库存，结果有货。 对于苏宁这种连续不守信的服务，我提出投诉。