腾讯旗下QQ三国无故乱封号

您好，我先说下我的情况吧。我玩QQ三国5年多了已经，从07年开始玩到现在。期间玩过不少号，在QQ三国这个游戏里面投入的钱也不少了，没有1W也差不多了，几乎每个月都要花上不少钱。看到好多人都在用外挂，自己也是一直不敢用，就怕封号，投入那么多，封号就得不偿失了。可是就在今年6月份、8月份，去年的12月份这几个月里面，我玩的所有的号相继被封号，期间也给腾讯客服打过好多次电话，每次让从新申诉填单，过3天以后就给我发一个无法解封的消息，期间也跟他们吵过，也跟他们好好说过，但是都不管用。他们只是说我的账号由于违规操作无法解封。但当我要求他们拿出相应的证据来证明我游戏账号存在违规操作的时候，他们也只会说这是属于公司内部的东西，无法拿出来给我看。。而且他们每次都说这是系统自动识别的，如果存在违规操作，就会自动给封号，但您也可以想一下，电脑毕竟存在弊端，不可能所有的问题都能特别准确的处理出来，我中间打过好多电话，电话费花了也有好几百的了。但是每次打过去电话他们就只会推脱，说给我填了单子了 ，让我等3个工作日以后的结果，说是有专门的人给排查，但是我十分怀疑他们根本就没有给好好的查这个事，按照他们所说，有一点违规操作他们都能查到的话，那我从来没有用过第三方软件（也就是外挂）的人，他们人工不可能查不出来。腾讯公司现在俨然已经变成一个只会剥夺我们这些游戏玩家钱的一个公司了。说他们是在坑我们的钱一点也不为过吧？ 虽说这个QQ账号是属于他们公司的，但是他们公司这个账号，游戏账号发行出来，我在里面投入的钱，时间，精力比他们要多，这个账号俨然已经成为我的一种无形资产。虽然玩游戏是属于休闲，但是腾讯公司这个做法，已经严重侵害了我的合法权益，腾讯公司的这种行为已经算是一种变相盗取玩家账号的一种行为。就对于社会而言，如果社会判决我是否对于社会存在违法或者违规的行为或言论，是一定要拿出证据的，否则就是诬陷，就是不合法的行为。游戏业应该是一样的，如果腾讯公司觉得我有任何违规操作的问题，那就应该拿出合理的说法，足够的证据来证明我们确实有违规操作，不能仅凭他们嘴里说的就乱封我们辛辛苦苦花费了无数精力和金钱的游戏账号。这种做法已经严重侵害了我们玩家的合法权益和利益。。 我知道您是非常负责任的，不会偏袒大公司，而忽略了我们小小的玩家的利益。希望您能帮帮我们，提我们伸冤，提我们找回属于我们的合法利益，帮我们维护我们的合法权益！！ 非常感谢您们了~~