三星9268手机有问题 售后推卸责任

本人于2013年3月23日在京东商城买三星9268 ，后因为手机出现乱跳屏状况，9月14日（周六）去大兴利民西巷三星维修店维修，维修师傅说是检测没有问题，重装一个系统让我那回去，因为周末的原因，手机拿回去并没有用，9月15日（周一）使用的时候又出现乱跳屏的情况，而且还出现死机的情况。9月15日中午我再次去了大兴利民西巷三星维修店，工作人员又一次告诉我检测没有问题，又一次给我重新装了系统。 9月15日下午使用手机乱跳屏和短暂死机状况依然存在。拨打三星售后服务电话400-810-5858想要他们给我一个解决方案，接电话的人员还是让我去大兴利民西巷三星维修店去检测维修，我就和他说已经修了两次了，问题没有解决反倒添加了问题，400-810-5858让我去大兴利民西巷三星维修店留机查看，我说可以，但是修好后问题依然存在的话就要求他们返厂维修，直到修好为止，但是他们就是不答应。一直到现在也没有给一个准确答复。他们就是推卸责任，我强烈要求消费者协会介入保障我的合法权益。