因战谷游戏更新致玩家游戏角色经验及金券全部消失

2013-09-12 19:26:33 广东省杨女士点击：次

2013年9月3日游戏更新，以及2013年9月4日因更新出现漏洞，游戏进行回档。导致游戏玩家游戏角色经验，副本道具，消费道具，以及人民币充值的金券全部消失，给玩家造成严重损失，客服答应在7个工作日予以答复，至今已到第七个工作日，但一直无音讯，再次联系客服无人理会，现玩家诚请相关部门，可以为玩家维护权益，谢谢