腾讯QQ网购手机与店家产生争议 买家要求退货遭拒

9月4日我在QQ网购“品牌手机恒隆专营店（QQ611968711）”买了一部小米2S手机，我买的时候手机价格为2389，快递配货期间店内价格降到了2290，小米官网的价格降到1799.我要求卖方按店内实际价格退还差价，但是卖家以各种理由只给退41元，各种自圆其说只是不想按实际退还差价。期间态度让我非常失望，所以决定通过其他渠道购买手机，并且要求卖家退货，这时候卖家又以打开了外包装为理由，拒绝买家提出的退货要求（该商品是标识了“七天无理由退货”的商品），而且一副他是卖家他说了算，他说退不了就退不了的态度，让买家对拍拍网的卖家服务态度失望透了。至于卖家所说的打开外包装影响二次销售的说法，我实在不想评价，如果买家收到商品之后不打开外包装看到商品，那怎么能对商品做出评价，从而决定要不要退货呢？另外卖家在商品描述里面没有一点提到说打开外包装不能退货的说明，现在又跳出来挣“最终解释权”，请问是不是拍拍网是由卖家来主导的呢？如果真的是卖家说开了包装就不能退货，那就算我没打开包装，相信卖家也会以各种其他理由来拒绝退货。。 后面跟拍拍客服打了电话，说让我拍照证明手机完好，作为证据，然后在其官网申请维权。但是结果可想而知，拍拍客服介入好像没有什么效果，商家依然拒绝退货。因为卖家商品是标记了“七天无理由退货”并且在买卖期间或者在其网页上未有“拆开外包装不能退货”相关的提醒，是否“影响二次销售”完全由卖家说的算，个人觉得这种对消费者的权益 完全不顾的做法很不合理。 现在的情况是这样的，卖家以已经打开包装影响二次销售为借口不予退货，但是因为我先前看到店内的“七天无理由退货”，才认为是可以退货的，才从小米官网以1799元购得了一款同样的手机，作为一名刚毕业的学生，本身收入就不高，商家以各种理由拒绝退货，我认为对我的合法权益造成了侵害。至于卖家提出的我已经打开手机包装盒的问题，我买的另外一台手机现在还没到货，如果我愿意退一台包装完好的手机给卖方，他可能也会以各种理由推脱。 现在拍拍介入也是站在卖家一方说话，所以到这里来维权。下面是卖家和拍拍客服的回复，完全是卖家为主导，忽略了消费者的权益和感受。 （手机是9月9日到本地，10号上午我拿到手机，卖家送的贴膜已用，手机、外包装盒、说明书等全部完好）