国美在线无原因不退款

2013年9月11日 预定iphone5s手机，预订价5288，点击预定完之后提交订单，没几分钟自动给我订单取消了，打电话给客服被告知由于没有库存系统给取消了订单，这也无所谓了，换一家预定也行了，但是钱却被扣下了，说要审核才能打给我，而且客服说审核还要两个工作日，审核完打款还要3到5个工作日，最短5天才能回到我手里。扣留我这5288元5天没有任何理由，简直是霸王条款，店大欺客嘛。我预定iphone5s在20日之后就要上市了，由于国美在线的这个无理由扣留我5288元，直接影响我第一时间预定或者使用iphone5s的权利。