淘宝商城华泰保险公司运费险问题

最近半个多月了，我的淘宝账户没有违规行为，退单也很少，一年总共我全算了一下就四次退单，华泰保险公司就把我设成黑名单，不让我再买保险，我昨天打客服电话，让帮忙查一下怎么回事，客服很不客气，说话蛮横不讲理，就会说四个字系统审核，都审核半个多月了，现在我在网上买啥都没有运费险，现在都不敢买东西，我只是想知道为什么就把我这个停了！跟淘宝商城说，淘宝商城和华泰互推责任，淘宝就说是华泰保险的事，他们什么都不知道！，给华泰打电话，就说这个查不了，还有没有地方管管了，无缘无故给我把保险停了，啥原因没有，说话还特别哼，爱怎怎滴的架势！希望有人管管...