淘宝中博科技电子商行出售三星笔记本质量问题

6月29日在淘宝网上中博科技电子商行购买的三星笔记本，8月15号就坏了，买的时候说三年的，淘宝店家阿里旺旺号（love荒了）现在也不上线，打电话也不接，想在淘宝上投诉过了维权期也投诉不了，