苏宁易购商品出现质量问题 不肯代为送检

3、如当地无检测、维修中心的，苏宁易购可帮助顾客代检代修，检测周期为：代检7到15天，代修30天，自顾客将问题商品送至我司售后之日起算； 我本人不在成都,致电tcl成都售后点,也不接受邮寄方式,要求代为送检,苏宁还是不理我..