李宁公司出售的鞋子有质量问题

我于2013年7月7日在李宁公司官方商城上买了一双鞋子，订单号：32013070262453，但是还未穿一个月，鞋子质量明显有问题，前部帮面与鞋底之间出现了开胶现象，因此申请换货，但客服一直推脱说是不正常穿着，一直拖延不给换，特此投诉！