淘宝深圳鸿达数码涉及侵权

前两天在淘宝上买了一台电脑。买我的时候我问他是不是山寨机，他说不是，说是三星的定制机，我选择的是货到付款，结果收到的时候我没有时间检查就签收了，现在机子上不了网想退货，卖家不予理睬直接拉黑，当时承诺的是七天无条件退款，现在还在七天之内。结果他不予理睬了，我应该怎么办？我当时没有在淘宝上拍单，但是付有定金有旺旺记录