问题类型: 奇宝斋 问题状态: 已关闭 提问时间: 2013/7/29 20:18:00 完成时间: 2013/8/8 20:59:00 游戏: 问道 角色名称: 〆梦幕、清寒 服务器: 沧海一笑 联系电话: *******2255 被问帐号: asmpei77 问题内容: 已经锁定金额:¥425.60 什么意思??我区这钱怎么那么多天都没到账的 显示余额0元 钱哪里去了 再说了我用中国银行充钱 现在取钱又没中国银行 你说坑爹不坑爹 有问题找你们又老是问下 要等好几个钟又没回复提示还要登录好几次 又选区角色的麻不麻烦啊 以下是回答信息 回答人: (客服533) 回答时间: 2013/7/29 21:15:00 内容: 您好,请问您是要解除锁定金额吗? 提问人: asmpei77 提问时间: 2013/7/30 8:58:00 内容: 解除金额 真的不能绑定充钱那张银行卡去吗 回答人: (客服694) 回答时间: 2013/7/30 9:00:00 内容: 您好,很荣幸为您服务,光宇GO支付平台只能绑定中国农业银行、中国工商银行、中国交通银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、兴业银行、中国招商银行、中国民生银行、广东发展银行10所银行,给您带来的不便请您谅解。如果金额被锁定了,可以解除锁定,但是您的现金只能作为奇宝斋消费使用,是没有办法提取现金的。请问您同意解除锁定吗?请问您被锁定的金额是多少?被锁定的原因是什么? 提问人: asmpei77 提问时间: 2013/7/30 18:51:00 内容: 金额¥425.60 被锁定的原因 过了很多天钱还没到帐以为是绑定错卡了 就解开绑定了 回答人: (客服543) 回答时间: 2013/7/30 18:53:00 内容: 您好,提现之后解绑银行卡,对之前的提现无影响,此原因不会导致提现失败。并且只要提现就会锁定金额,从锁定金额不能判断是否提现失败,也可能是提现正在处理中。请您登陆光宇GO购点击订单查看处理状态或者失败原因。 提问人: asmpei77 提问时间: 2013/8/1 22:09:00 内容: 你说没影响那你查下几天了 现在一分钱都没见到 ,“可以解除锁定,但是您的现金只能作为奇宝斋消费使用”钱是我充进去的 现在只能在游戏买东西 严重侵犯了我财物使用权 我是用中国银行支付宝支付的 你们应当用支付宝返回给我 却要我用其他银行卡绑定才能提现 老是要登录一次问一次又不知道你们什么时候会回答 难道你们光宇落后到不会上Q吗?还是想一直耍无赖 自己错了还要人家在游戏消费 等人家又清