京东宾特旗舰店欺骗威胁消费者

我在京东宾特旗舰店购买过一款自行车，对于这个商品，我当时拍下的是白色碟刹，可是厂家给我发的却是黑色的V刹，V刹的档次和碟刹的档次差的太多了，发货失误不至于吧，我认为就是欺骗消费者。对于这样一个结果，我只能是选择退货，因为完全失去了信任。但是在退货的过程中，极其的不愉快。只因为我给过一个差评，该商家便在收到我的退货之后，仍然不给我退款，威胁我只有联系京东删掉差评之后才能给我退钱，不然便不再退钱给我，而且态度也很恶劣。“宾特京东-周：麻烦你给京东客服打电话，叫他们把你评价的差评给删了去，我们这边就会尽快的把钱发给你的；我本人：那你也不能不删就不给钱了吧，我可以收到钱之后给你删啊；宾特京东-周：不行！必须你先删了，我们这边才处理给你退款的”。难道京东就这种服务水平吗？真的是太恐怖了。欺骗消费者，威胁消费者。希望有关部门给予这个商铺以惩罚。