剑侠奇缘之侍魂纵容游戏托扰乱游戏平衡

37wan公司代理的《剑侠奇缘之侍魂》是一款宣称公平、平衡的网页游戏，但事实上为了刺激玩家充值，本人严重怀疑该公司纵容工作人员肆意刷游戏币，提升战力，以刺激玩家继续充值，严重影响了玩家的正常游戏体验，构成了欺诈消费行为。 我于2013年8月6日进入了他们开设的新服务器双线225服“地棘天荆”，因为该游戏宣称冲级前三名有元宝奖励，所以为了快速升级，我为自己的两个账号陆续充值了人民币共800元，但是始终赶不上某玩家“天下第一剑”升级的进度。后来此人亲口告诉我他就是游戏工作人员，也就是大家常说的“游戏托”，任务就是抢占前几天的元宝奖励，避免奖励发给玩家，我特意截下了与此人的对话，作为证据（图片中此人说做托在每个服务器能拿到1000元，结果在我们服务器只拿到840元，还威胁我不充值就会合服等等）。 后来另一玩家“半醉桃花开”经常人不在线，战力却持续上升，几乎达到每天升级战力3万以上的恐怖程度，（我们正常玩家每天升5千都算不错的），此人有花不完的元宝，经常花费巨资购买各种游戏道具以达到刺激其他玩家追赶消费的目的，其中很多消费实质上是没有意义的，因为这些道具不用元宝也能搞到，而此人竟然毫不吝惜地成百上千地购买，引起了很多玩家的质疑。 并且在大家都是普通宠物的时候，此人竟然一次性搞到了神兽及其他各种奢侈道具。这些消费折成人民币至少几万，而此人花费大量金钱竟然没有时间玩游戏，也不参加游戏中的任何活动，种种奇怪行径引起了很多正常玩家的反感和不满，几天之内，玩家纷纷流失，目前在线玩家经常不足5人，失去了任何游戏乐趣，本人所冲的人民币也没有了任何意义，这完全是一种欺诈行为。 出于气愤，本人联系了37wan客服两次，均被敷衍了事，现向315投诉，希望该公司能给我们玩家一个合理的解释。